身為一名社工,在發放食物餐劵時,經常面臨資源分配不均和資源浪費的問題,個案會到不同單位重複領取物資。
確認身分,發放物資,常常要花費很多人力及時間。如果發放待用餐券,還要處理餐券回收,花費更多的行政時間。 如果可以引進數位餐劵系統,讓所有分發物資的社福單位,可以查詢個案在不同地方領取物資狀況,既可以減少資源浪費,又可以將物資做更有效的分配。 如果可以使用數位餐券,發放、點收及匯款給店家,可以縮減更多時間,也降低餐券紙本印製,降低碳排
數位化可以增加行政工作效率,讓社工可以更專注協助個案,讓更多有需要的人受益。
讓社工可以專注在自己的專業工作,提升行政工作效率,增加社會資源的使用效率,減少浪費,幫助更多需要的人。