團隊要解決的問題？
空氣污染是民眾關切重要議題，政府投注大量資源處理問題，如工廠許可審核制度、空品稽巡查、環境監測及IoT佈建等，藉以改善空品。依AQI資料顯示近年空品已有持續良化，然以陳情系統統計發現近3年空氣污染（含異味）案件仍約占百分之30，且案件持續上升，可見空污仍持續困擾民眾。特別是工業區異常排放導致黑煙或異味問題，讓鄰近居民生活在危害恐懼之中，部分工業區與學校或住宅比鄰區域（如臺南市柳營科技園區VS重溪國小、高雄市大發工業區、林園工業區鄰近等），近期也常引發關注。
為解決此問題，團隊希望透過民眾陳情案件資訊進行資料探勘，建立空污排放熱區並透過空污影像智慧偵測(Sky Eyes)及溯源追蹤(Track Air)2項AI技術，有效抓到污染危害對象，加速污染查察。另外，本團隊也希望透過LLM提供智慧查報及資訊回饋平台，讓民眾得以反應智慧偵測及溯源追蹤無法察覺的污染區塊，藉此有效解決民眾在意的空污危害。
請說明提案預計實證及落地場域為何，如在中央或地方機關、產業、或NPO/NGO等，如何導入公共服務運作?
1.實證及落地場域
中央環管署：實證結合陳情及固定源系統。透過模型與AI技術，掌握高風險熱區，提升稽查策略效率。
地方臺南市環保局：實證鎖定工業區周邊與校園敏感區位，驗證Sky Eyes與Track Air監控溯源能力。快速回應民眾，資訊公開透明，提升信任。
校園落地：鄰近工業區學校實地導入，透過LLM輔助居民與學童污染追蹤通報，確保環境安全，作為公共健康守護亮點場域。
NPO及NGO：民間團體透過智慧查報平台提供社區觀測資訊，補足官方監測盲區，即時公開污染追蹤資訊，互動減少社會對立。
2.公共服務模式
實證驗證：選定 1–2 個空污熱區，結合中央地方實地測試。
制度導入：擴散各地方環保局與產業園區，納入年度稽查SOP。
全國推廣與公共服務：平台與陳情系統整合，成為民眾通報官方入口。提供產業API，企業自主管理，與 ESG及CSR銜接。
請說明您的具體解決方案?
1.快速找出污染熱區，回應民眾關切：結合陳情、稽查處分、固定源、土地使用資訊，分析民眾通報地點，建立空污熱區地圖，更快鎖定污染源，讓民眾感受到政府對其居住環境問題的即時回應。
2.即時監控污染，減少民眾困擾：污染熱區安裝Sky Eyes影像偵測，即時辨識黑煙與異常排放，搭配Track Air IoT溯源追蹤可疑來源。當污染事件發生時更快確認可疑對象，縮短查察時間，減少民眾反覆檢舉與等待。
3.簡化民眾通報程序，降低抱怨落差：以 LLM為基礎的智慧查報平台，讓民眾能用自然語言快速回報異味或污染狀況。系統自動整理資訊，補足監測系統無法涵蓋的死角，確保民眾的觀察直接轉化為有效數據。
4.資訊透明回饋，提升民眾信任：透過生成式 AI 資訊回饋平台，即時將監控與追蹤結果透明化，讓民眾知道政府如何處理與追查污染。減少民眾不安，建立政府與社區間的互信並促進合作，共同改善空污困擾。
請說明您認為本次提案內容可帶來的的影響與效益?
1.提升污染覺察力：空污事件往往短暫且難以察覺，透過人工智慧與大數據分析，可即時辨識污染熱區與異常狀況。本案導入後有助於降低漏網率，補足傳統監測與人力巡查的不足。
2.提升科技舉證力：傳統污染案件常因缺乏及時證據而難以裁罰，本案導入影像偵測與 IoT 溯源技術，提供具科學性與即時性的證據，強化執法效力與公信力。
3.提升環境稽查力：結合影像異常偵測與熱區頻率分析，可協助政府精準規劃稽查人力，讓有限行政資源投注在高風險區域，提升查察效率與成果。
4.提升災害預警力：透過時間軸數據分析與動態風險評估，可提前預測潛在污染事件，協助主管機關及早啟動稽查與防範措施，降低重大污染或公共安全事件發生的可能性。
5.提升與民溝通力：建立生成式 AI 智慧查報與資訊回饋平台，簡化民眾通報程序，即時公開污染追查進度，減少不確定感，增進民眾信任，建立政府與社區之間的合作關係，共同守護空氣品質。
請說明本提案是否具備可複製性及擴散性?
1.資料模型重複套用
公開資料為基礎的熱區模型，各縣市可取得相同資料源。
模型普適性，快速複製不同地區進行熱點辨識與風險分級。
2.監測技術模組化部署
Sky Eyes 與Track Air模組化，依污染熱區規模與特性佈設。
部署成本與維護標準化，以利跨縣市推廣。
3.平台功能可擴充
生成式AI通報與回饋平台，統一介面，調整在地語言、流程即可套用。
系統架構具擴充性，如健康風險、災害預警推播。
4.跨域推廣潛力大
空污敏感區實證，推廣至各縣市環保局。
導入園區協助產業自主管理，銜接ESG與CSR 管理。
5.政策與公眾參與結合
符合法規要求，推廣過程阻力低。
強調民眾回饋與政府透明互動，擴散其他公共議題。
6.全國性擴散可行性
區域性試辦驗證可行，納入公害陳情平台與地方自治，建立全國標準化服務。
具備跨縣市、跨產業、跨部門的可擴散性，形成全國性智慧環境治理模式。
